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Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Verba Nova

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.verbanova.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Verba Nova – Marilyn Neel
17 rue de l’Olivette, 77450 Isles-lès-Villenoy
Email : verbanova.marilyn@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, notamment :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone.

  • Données relatives à la navigation (via cookies ou outils statistiques).

  • Informations fournies volontairement via nos formulaires (demande de devis, inscription à la newsletter, etc.).

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis.

  • Gérer la relation commerciale et assurer le suivi des prestations.

  • Envoyer des informations ou actualités (si vous y avez consenti).

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site.

5. Partage des données

Les données ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’emailing) strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données.

  • Rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.

  • Suppression : demander l’effacement de vos données.

  • Opposition : vous opposer à leur traitement.

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : verbanova.marilyn@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins statistiques et pour améliorer la navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :
📧 verbanova.marilyn@gmail.com

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